আইনি নথি

aamarpay-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পৃষ্ঠায় aamarpay প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্ত বাংলায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

নিচের কার্ডগুলো শর্তাবলীর প্রধান অংশগুলো সংক্ষেপে তুলে ধরছে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা aamarpay-তে নিবন্ধন করতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করে। ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং পরিবর্তনযোগ্য।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত অবশ্যই পড়তে হবে।

তথ্য নিরাপত্তা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যায়ভাবে বোনাস ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি। খেলোয়াড়রা নিজেই ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট বা সাময়িক বিরতি নির্ধারণ করতে পারেন।

aamarpay-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

০১

সাধারণ শর্তাবলী

aamarpay (https://aamarpay.pro) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম, বিঙ্গো, বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী aamarpay এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • aamarpay যেকোনো সময় কোনো কারণ না দর্শিয়ে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো ও ব্র্যান্ড উপাদান aamarpay-র মেধাস্বত্ব।
০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

aamarpay-তে নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

বয়সসীমা: aamarpay কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখি।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
০৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

aamarpay বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash ৳ ২০০ তাৎক্ষণিক
Nagad ৳ ২০০ তাৎক্ষণিক
Rocket ৳ ৩০০ ৫–১৫ মিনিট
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এমন ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।
  • ক্রেডিট কার্ড বা অন্য দেশের পেমেন্ট পদ্ধতি গৃহীত হয় না।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে aamarpay যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে।
০৪

উইথড্রয়াল নীতি

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে। সঠিক নিয়ম না মানলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।

  • উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল ৩–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০,০০০ পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে। VIP সদস্যদের জন্য সীমা ভিন্ন।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় ৩ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

০৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

aamarpay বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে জেনে নেওয়া উচিত।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধন করা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাসের সাধারণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০x থেকে ৫০x পর্যন্ত হতে পারে।
  • ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থেও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
  • প্রমোশনাল অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করা হতে পারে।
  • VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য এবং সেগুলো আমাদের সাপোর্ট টিম থেকে জানা যাবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বা পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে বোনাস ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

০৬

গেমিং নিয়মাবলী

aamarpay-তে সব ধরনের গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

  • সব গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয় ও নিরপেক্ষ প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল গণ্য হতে পারে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • বেটিং বিভাগে নির্ধারিত সময়ের পরে বেট গ্রহণ করা হয় না।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজির ক্ষেত্রে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিদ্ধান্ত নেবে।
০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস দাবি করা বা বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।

aamarpay যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

aamarpay নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।
  • আদালতের নির্দেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। বন্ধের আগে সব পেন্ডিং উইথড্রয়াল নিষ্পত্তি করতে হবে।

০৯

দায়িত্বশীল গেমিং

aamarpay দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবসময় বিনোদনের উৎস হিসেবে থাকুক — কোনো সমস্যার কারণ হিসেবে নয়।

  • খেলোয়াড়রা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যায়।
  • গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশ করতে পারবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে অভিভাবকদের প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০

দায়বদ্ধতার সীমা

aamarpay নিম্নোক্ত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না।

  • ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
  • ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
  • অপ্রতিরোধ্য কারণ (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি আদেশ।

আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ামাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার দেওয়া সকল ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধ ুনিক সাইবার সিকিউরিটি ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থা ব্যতীত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

aamarpay যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে, তবে এটি বাধ্যতামূলক নয়।

  • আপডেটকৃত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
  • নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যবেক্ষণ করা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
  • শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

aamarpay-তে যোগ দিন — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা নিন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস উপভোগ করুন।

English